CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO Y ACCESO

BIDASOUND 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL ORGANIZADOR

En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el festival BIDASOUND 2026 está organizado por:

CULT PRODUCTIONS S.L.
CIF: B75453233
Domicilio social: Paseo de Colón 27, 20302 Irun (Gipuzkoa)
Correo electrónico de contacto: info@bidasound.es

La venta de entradas y la atención al cliente se realizan exclusivamente por medios electrónicos.

2. OBJETO Y ACEPTACIÓN

Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de entradas y el acceso al festival BIDASOUND 2026, que se celebrará los días 28 y 29 de agosto de 2026 en Ficoba (Irun, Gipuzkoa).

La adquisición de una entrada implica la aceptación expresa, íntegra y sin reservas de estas condiciones.

3. CANALES OFICIALES DE VENTA

Las entradas se comercializan exclusivamente a través de:

  • La web oficial www.bidasound.es
  • El widget oficial gestionado por WeezEvent / Weezticket

La plataforma técnica de emisión y gestión es WeezEvent.

El ORGANIZADOR no garantiza la autenticidad ni validez de entradas adquiridas por canales distintos a los indicados.

Aunque pueda figurar un nombre en la entrada, las entradas no son nominativas. Su validez viene determinada exclusivamente por el código único asociado a cada entrada.

Se permite la cesión, reventa o regalo entre particulares. No obstante, el ORGANIZADOR no asume responsabilidad alguna por fraudes, duplicidades o incidencias derivadas de compras realizadas fuera de los canales oficiales.

4. PRECIO Y FORMALIZACIÓN DE LA COMPRA

Los precios publicados incluyen los impuestos legalmente aplicables.

La compra se considerará formalizada una vez confirmado el pago por la plataforma de ticketing.

Los datos bancarios o financieros no son tratados ni almacenados por el ORGANIZADOR, siendo gestionados exclusivamente por la plataforma de pago segura de WeezEvent y las entidades financieras correspondientes.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, no resulta aplicable el derecho de desistimiento a la adquisición de entradas para eventos con fecha determinada.

No se admiten devoluciones voluntarias.

6. CANCELACIÓN Y SUSPENSIÓN

6.1 Cancelación total antes del inicio

En caso de cancelación total del evento, el ORGANIZADOR procederá a:

  • La devolución íntegra del importe abonado, o
  • Ofrecer un cambio de fecha.

6.2 Suspensión una vez iniciado el evento

En caso de suspensión por causa de fuerza mayor una vez iniciado el evento, se procederá a la devolución del 50% del importe de la entrada.

Se considerarán causas de fuerza mayor, entre otras:

  • Fenómenos meteorológicos adversos.
  • Riesgos para la seguridad.
  • Decisiones de autoridades competentes.
  • Situaciones sanitarias excepcionales.

7. SEGURO COMPLEMENTARIO

Durante el proceso de compra se ofrece la posibilidad de contratar un seguro opcional gestionado por tercero independiente. Las condiciones del seguro dependen exclusivamente de la entidad aseguradora.

8. MODIFICACIÓN DEL CARTEL Y HORARIOS

El ORGANIZADOR se reserva el derecho de modificar el cartel artístico, sustituir artistas o alterar horarios por causas justificadas.

La modificación del cartel no constituye causa de devolución.

9. ACCESO AL RECINTO

El acceso requiere:

  • Presentación de entrada válida.
  • Validación electrónica.
  • Colocación obligatoria de pulsera identificativa con chip.

La pulsera es personal y vinculada al código de entrada.

Se permite la salida y reentrada siempre que la pulsera permanezca correctamente colocada.

10. SISTEMA DE PAGO CASHLESS

El recinto opera bajo sistema de pago mediante pulsera con chip.

Formas de recarga:

  1. Recarga anticipada online.
  2. Recarga mediante QR con tarjeta bancaria.
  3. Recarga en puesto físico dentro del recinto (tarjeta o efectivo).

Las recargas realizadas mediante web o QR solo permiten pago con tarjeta.

Reembolso de saldo:

El saldo no consumido podrá solicitarse entre el 1 y el 13 de septiembre.

Será imprescindible conservar la pulsera o el código identificativo asociado.

La falta de solicitud dentro del plazo implicará la pérdida del derecho al reembolso.

11. MENORES DE EDAD

Se permite el acceso a menores de 16 años siempre que:

  • Acudan acompañados de tutor legal mayor de edad.
  • Se haya cumplimentado el documento de autorización disponible en la web oficial.

El ORGANIZADOR podrá solicitar documentación acreditativa.

12. DERECHO DE ADMISIÓN Y NORMAS DE CONDUCTA

El ORGANIZADOR se reserva el derecho de admisión conforme a la normativa vigente.

Podrá denegarse el acceso o expulsarse del recinto a quienes:

  • Incumplan las normas de seguridad.
  • Presenten comportamiento violento o alteren la convivencia.
  • Porten objetos prohibidos.
  • Se encuentren en estado de intoxicación que afecte al orden.

13. OBJETOS PROHIBIDOS

No se permite el acceso con:

  • Botellas, latas o envases de vidrio.
  • Armas, cuchillos u objetos punzantes.
  • Objetos susceptibles de ser lanzados.
  • Cámaras profesionales sin autorización expresa.

Se permite comida en envases no rígidos ni peligrosos.

Las bebidas solo podrán consumirse en vasos oficiales del festival.

No se permite el acceso con mascotas, salvo animales guía acreditados.

14. RESPONSABILIDAD

El ORGANIZADOR no será responsable de:

  • Pérdida, robo o deterioro de objetos personales.
  • Incidentes derivados de conductas imprudentes de los asistentes.
  • Daños causados por terceros.
  • Suspensiones por causa de fuerza mayor.

El recinto contará con personal de seguridad y puntos de emergencia señalizados. En caso de incidencia, deberá acudirse al personal del evento o llamar al 112.

15. DERECHOS DE IMAGEN

El evento será grabado y fotografiado.

La asistencia implica la aceptación de la posible captación y difusión de imagen y sonido en medios propios, redes sociales y materiales promocionales del evento y de futuras ediciones organizadas por CULT PRODUCTIONS S.L.

16. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Irun (Gipuzkoa).

EROSKETA ETA SARBIDE BALDINTZA OROKORRAK

BIDASOUND 2026

1. ANTOLATZAILEAREN IDENTIFIKAZIOA

Indarrean dagoen araudiaren arabera, jakinarazten da BIDASOUND 2026 jaialdia honako erakunde honek antolatzen duela:

CULT PRODUCTIONS S.L.
IFK: B75453233
Egoitza soziala: Paseo de Colón 27, 20302 Irun (Gipuzkoa)
Harremanetarako posta elektronikoa: info@bidasound.es

Sarreren salmenta eta bezeroarentzako arreta soilik bide elektronikoen bidez egingo dira.

2. XEDEA ETA ONARPENA

Baldintza Orokor hauek BIDASOUND 2026 jaialdirako sarreren erosketa eta jaialdirako sarbidea arautzen dituzte. Jaialdia 2026ko abuztuaren 28an eta 29an egingo da Ficoban (Irun, Gipuzkoa).

Sarrera erosteak baldintza hauek osorik, berariaz eta erreserbarik gabe onartzea dakar.

3. SALMENTA KANAL OFIZIALAK

Sarrerak soilik honako kanalen bidez salduko dira:

  • www.bidasound.es webgune ofiziala
  • WeezEvent / Weezticket plataformaren widget ofiziala

Sarreren jaulkipena eta kudeaketa teknikoa WeezEvent plataformaren bidez egiten da.

Antolatzaileak ez du bermatzen kanal ofizialetatik kanpo erositako sarreren benetakotasuna edo baliozkotasuna.

Sarreran izen bat ager badaiteke ere, sarrerak ez dira izendunak. Baliozkotasuna sarrera bakoitzari esleitutako kode bakarrak zehazten du.

Sarrerak hirugarrenei oparitu, laga edo berriro saldu daitezke. Hala ere, Antolatzaileak ez du bere gain hartzen kanal ofizialetatik kanpo egindako erosketek sor ditzaketen iruzur, bikoiztasun edo bestelako gorabeheren erantzukizunik.

4. PREZIOA ETA EROSKETAREN FORMALIZAZIOA

Argitaratutako prezioek aplikagarriak diren zerga guztiak barne hartzen dituzte.

Erosketa formalizatutzat joko da ordainketa plataformak ordainketa berretsi ondoren.

Txartel edo banku datuak ez ditu Antolatzaileak tratatzen ezta gordetzen ere; WeezEvent plataformak eta dagokion ordainketa-pasabide seguruak kudeatzen dituzte soilik.

Antolatzaileak ordainketaren baieztapena jasotzen du bakarrik, finantza-informaziorik eskuratu gabe.

5. ATZERA EGITEKO ESKUBIDEA

Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Defentsarako Legearen arabera (1/2007 Legegintzako Errege Dekretua, 103.l artikulua), data jakineko ekitaldietarako sarreren erosketei ez zaie aplikatzen atzera egiteko eskubidea.

Ez dira borondatezko itzulketak onartzen.

6. BERTAN BEHERA UZTEA ETA ETENALDIA

6.1 Ekitaldia hasi aurretik bertan behera uztea

Ekitaldia guztiz bertan behera uzten bada:

  • Ordaindutako zenbatekoa osorik itzuliko da, edo
  • Data berria eskainiko da.

6.2 Ekitaldia hasita etetea

Ezinbesteko arrazoiengatik ekitaldia hasita eteten bada, sarreraren %50 itzuliko da.

Ezinbesteko arrazoiak izan daitezke, besteak beste:

  • Eguraldi txarra edo arriskutsua.
  • Segurtasun-arriskuak.
  • Agintarien erabakiak.
  • Osasun-egoera bereziak.

7. ASEGURU OSAGARRIA

Erosketa-prozesuan aseguru osagarri bat kontratatzeko aukera eskaintzen da, hirugarren entitate independente batek kudeatua. Aseguruaren baldintzak aseguratzailearen araberakoak dira soilik.

8. KARTELAREN ETA ORDUTEGIEN ALDAKETAK

Antolatzaileak eskubidea du:

  • Kartel artistikoa aldatzeko.
  • Artistak ordezkatzeko.
  • Ordutegiak moldatzeko.

Artistaren edo programazioaren aldaketak ez du itzulketa-eskubiderik sortzen.

9. SARBIDEA

Sarbiderako beharrezkoa izango da:

  • Sarrera baliozkoa aurkeztea.
  • Baliozkotze elektronikoa.
  • Txipdun pultserea jartzea.

Pultserea pertsonala da eta sarreraren kodeari lotuta dago.

Irteera eta berriro sartzea baimenduta dago, pultserea behar bezala jarrita badago.

10. CASHLESS ORDAINKETA SISTEMA

Jaialdiak dirurik gabeko ordainketa-sistema erabiltzen du pultserearen bidez.

Kargatzeko aukerak:

  1. Aurretiaz online.
  2. QR bidez, txartelarekin.
  3. Barruan dagoen karga-postuan (txartel edo diruarekin).

QR edo web bidezko kargak txartelarekin bakarrik egin daitezke.

Soberakinaren itzulketa:

Kontsumitu gabeko saldoa irailaren 1etik 13ra eskatu ahal izango da.

Pultserea edo haren kode identifikatzailea gordetzea ezinbestekoa izango da.

Epe barruan eskaerarik egiten ez bada, itzulketa eskubidea galduko da.

11. ADINGABEAK

16 urtetik beherakoek sarbidea izango dute baldin eta:

  • Legezko tutore nagusi batekin badoaz.
  • Webgune ofizialean eskuragarri dagoen baimen-agiria bete bada.

Antolatzaileak egiaztagiriak eskatu ahal izango ditu.

12. ONARPEN ESKUBIDEA ETA JOKABIDE ARAUAK

Antolatzaileak onarpen-eskubidea gordetzen du indarrean dagoen araudiaren arabera.

Sarbidea ukatu edo pertsona kanporatu ahal izango da, baldin eta:

  • Segurtasun-arauak betetzen ez badira.
  • Jokabide bortitza edo desegokia badago.
  • Objektu debekatuak eramaten badira.
  • Mozkortuta edo egoera desegokian badaude.

13. DEBEKATUTAKO OBJEKTUAK

Debekatuta dago sartzea:

  • Botilak, latak edo beirazko ontziak.
  • Armak, laban edo objektu zorrotzak.
  • Jaulki daitezkeen objektuak.
  • Grabazio profesionaleko ekipamendua baimenik gabe.

Janaria onartzen da ontzi ez arriskutsuetan.

Maskotak ez dira onartzen, gidari animaliak izan ezik.

14. ERANTZUKIZUNA

Antolatzailea ez da arduratuko:

  • Objektu pertsonalen galera edo lapurretaz.
  • Parte-hartzaileen jokabide arduragabeen ondorioz sortutako kalteez.
  • Hirugarrenen jarduerek eragindako kalteez.
  • Ezinbesteko arrazoiengatik sortutako etenaldiez.

Larrialdi-puntuak eta segurtasun-langileak egongo dira. Gorabeheraren bat izanez gero, bertako langileengana edo 112ra jo behar da.

15. IRUDI ESKUBIDEAK

Jaialdia grabatu eta argazkiak egingo dira.

Parte-hartzeak irudia eta ahotsa komunikabideetan, sare sozialetan eta promozio-materialetan erabiltzeko baimena ematea dakar.

16. LEGERIA ETA JURISDIKZIOA

Baldintza hauek Espainiako legediaren arabera arautzen dira.

Edozein gatazkaren kasuan, aldeek Iruneko (Gipuzkoa) Epaitegien jurisdikzioa onartzen dute.